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자주 묻는 질문 (FAQ)
앱이 정상적으로 작동하지 않아요
- 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요.
- 기기를 재시작해 보세요.
- App Store에서 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
- 문제가 계속되면 이메일로 문의해 주세요.
환불을 요청하고 싶어요
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Sudozen FAQ
게임 진행이 저장되지 않아요
앱을 완전히 종료한 후 재실행해 보세요. 강제 종료 시 마지막 저장 시점으로 복구됩니다.
테마가 적용되지 않아요
설정에서 테마를 다시 선택해 보세요. 앱을 재시작하면 정상 적용됩니다.
Premium을 구매했지만 기능이 잠겨 있어요
설정 > Premium에서 구매 복원을 선택해 주세요. Apple 계정에 연결된 모든 Premium 테마, 사용자 사진 배경 및 무제한 힌트가 복원됩니다.
Clareo FAQ
iCloud 동기화가 안 돼요
기기 설정 > Apple ID > iCloud > Clareo가 활성화되어 있는지 확인해 주세요. 네트워크 연결 상태도 확인해 보세요.
Clarify 모드는 어떻게 사용하나요?
Inbox에 항목이 있을 때 Clarify 버튼을 탭하세요. 카드를 왼쪽/오른쪽으로 스와이프하여 항목을 분류할 수 있습니다.
프리미엄 기능을 복원하고 싶어요
설정 > 구매 복원을 탭하여 이전에 구매한 프리미엄 기능을 복원해 주세요.
지원 정보
- 개발사: 영원스튜디오 (YoungWon Studio)
- 이메일: contact@youngwonstudio.com
- 웹사이트: https://youngwonstudio.com